Canadá: penetración de compradores digitales 2013-2018
Compras digitales canadienses En Canadá la penetración de compradores digitales ha aumentado continuamente año tras año. Con un 92%, los canadienses entre 18 y 34 años están en el grupo con el mayor tasa de penetración de compradores digitales. Esta cifra está ligeramente por encima del porcentaje nacional de compradores digitales, un 82%. La frecuencia de las compras en línea es intermitente: solo un 6% de canadienses compran en línea una vez por semana o más, y solo un 7% compran una vez cada dos o tres semanas.
Es más probable que los compradores en línea lo hagan desde un ordenador de sobremesa o portátil. Según una encuesta de 2014, el 92% de canadienses entre 18 y 34 años utilizó un ordenador de sobremesa o portátil y un 33% utilizó un smartphone para realizar compras en línea. Quienes tenían pensado realizar una compra en línea utilizaron una serie de recursos para informarse sobre sus compras de antemano. Los recursos de investigación para hacer compras más populares fueron las búsquedas en línea, los amigos y la familia y las páginas webs de los vendedores.
También están apareciendo nuevas tendencias entre los compradores digitales. El webrooming, por ejemplo, es la práctica de investigar artículos en línea para comprarlos físicamente en la tienda. La penetración del webrooming fue mayor para categorías como los grandes electrodomésticos, con un 55%, y las entradas para el cine, con un 47% de penetración.