Las pequeñas empresas son la columna vertebral de muchas economías, pero se enfrentan a importantes retos que pueden impedir su crecimiento y sostenibilidad. Según una encuesta reciente de la Comisión Europea, los tres principales retos identificados por los propietarios de pequeñas empresas son la disponibilidad de personal cualificado, los costes de producción o de mano de obra y la búsqueda de clientes.
Estos retos han sido bien documentados en otros estudios como el Barómetro Europeo del Alojamiento. Este estudio ha demostrado que la dotación de personal y los costes relacionados con el personal, los insumos y los servicios se identifican sistemáticamente entre los principales retos a los que se enfrentan las empresas de alojamiento. Y lo que es más importante, el estudio pone de relieve una correlación entre el tamaño de una empresa de alojamiento y su percepción positiva del desarrollo de su propio negocio.